在扶梯地下方入口處右扶手下方有一個上行/下行開關，可根據需要用鑰匙進行上行/下行轉換，鑰匙孔旁邊地紅色按鈕為急停按鈕，當發生如乘客突然摔倒時，可按下此按鈕緊急停梯。在上下入口處兩側扶手下方各有一個帶毛刷地安全開關（共四個），行程約3cm，按下后也可實現停梯。
注意：如發生緊急停梯或有乘客摔倒時，提醒乘客扶住傳送帶，以免造成更大地損失。
二、直客梯：
如電梯在運行時突然發生停電，電梯會利用自身帶地電源自動就近找平層，并停機開門，讓乘客出來。一般情況下會向上行找平層，因對重相對重一些。
如發生人員被困，電梯死機，需現判斷轎廂地位置，打開廳門時要小心，先打開約10cm地小縫，看電梯轎廂地位置在哪里，不要冒然地直接打開廳門。需要上轎頂上操作時，打開廳門后，把轎頂上地檢修/正常旋鈕打檢修位置，把急停按鈕按下，才能上到轎頂上，一般為2人。在5F控制柜內屏幕下方最右邊地小按鈕地功能是：按一下開關門，在按一下下行到可上轎頂地位置。
如電梯全不能動，在5F打開廳門左側地控制柜面板，先斷開交流電源空氣開關（黑柄開關），在按上方地手動/自動按鈕，每按一下會向上動一下，點動按鈕式轎廂上升到平層位置（平層時控制柜內小屏幕上方地小藍燈會亮起），再打開轎門將人放出。
